Conditions d'utilisation

RM Alimentation propose un ensemble de produits via son site web. Malgré que nous mettons tous les efforts pour nous assurer que toutes les informations du site soient à jour et véridictes, il peut arriver plusieurs situations que voici :

• Nous faisons le maximum pour nous assurer que les descriptions des produits soient exactes, mais il peut arriver qu'une erreur s'y glisse. Si vous en constatez une, nous vous remercions de nous la mentionner, nous pourrons rectifier les informations.
  
  
• Certains produits sont volatiles au marché de l'alimentation, il peut donc arriver que les prix fluctus pour des facteurs hors de notre contrôle. Nous nous réservons le droit d'ajuster le prix sur votre commande en conséquence du marché ou de l'annuler de votre commande.
  
  
• Puisque nous ne maintenons pas en inventaire tous les produits disponibles, nous sommes sujet à la disponibilité de ceux-ci chez nous fournisseurs. Advenant qu'un produit ne soit pas disponible, nous vous en informerons. Vous pourrez décider si vous désirer attendre que nous le recevons, l'échanger pour un autre ou l'annuler sur votre commande. 
  
  
• En tout temps, nous nous réservons le droit d'annuler une commande si nous jugeons qu'elle semble frauduleuse ou pour toutes autres raisons valables.
  
  
• Malgré que nous offrons la livraison locale à RM Alimentation Boucherville, nous nous réservons le droit de ne pas effectuer la livraison. Si tel est le cas, nous vous en informerons lorsque nous traiterons votre commande et communiquerons avec vous. Si vous ne pouvez venir chercher votre commande vous-mêmes, nous vous rembourserons sans problème si vous l'aviez déjà payée.

Paiements

Actuellement, nous n'acceptons que les paiements en argent comptant ou via un virement bancaire (ex.: Interac). Nous n'acceptons pas de paiement par Paypal ou carte de crédit.

Politique de retours et échanges

Malgré que nous faisons tout notre possiblement pour offrir des produits de qualité, si vous n'êtes pas satisfait d'un produit acheté chez RM Alimentation, veuillez communiquer avec nous. Notre responsabilité se limite à vous échanger le produit contre le même produit. 

Remboursements 

Les produits que nous vendons sont à vente finale. Nous n'offrons aucun remboursement ou échanges sur les produits vendus dont vous en avez pris possession. Notre responsabilité se limite à vous remplacer le produit ou l'échanger pour un autre dans les cas suivants:

• Le produit acheté à un défaut de fabrication
• Le produit qui vous a été livré n'est pas le produit que vous avez acheté ou ne correspond pas à la description mentionnée sur le site (l'erreur doit être considérable).

Dans tous les cas, veuillez communiquer avec nous, nous nous efforcerons de trouver une solution pour vous satisfaire..

Annulation de commande

Il est possible d'annuler une commande tant que vous n'avez pas pris possession de celle-ci. Toutefois, si votre commande contient des produits préparés spécialement pour vous à votre demande, il ne sera pas possible de l'annuler. Ce type de commande devra être payée d'avance.